Daten­schutz­er­klä­rung

Ein­lei­tung

Mit der fol­gen­den Daten­schutz­er­klä­rung möch­ten wir Sie dar­über auf­klä­ren, wel­che Arten Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (nach­fol­gend auch kurz als “Daten“ bezeich­net) wir zu wel­chen Zwe­cken und in wel­chem Umfang ver­ar­bei­ten. Die Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle von uns durch­ge­führ­ten Ver­ar­bei­tun­gen per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, sowohl im Rah­men der Erbrin­gung unse­rer Leis­tun­gen als auch ins­be­son­dere auf unse­ren Web­sei­ten, in mobi­len Appli­ka­tio­nen sowie inner­halb exter­ner Online­prä­sen­zen, wie z.B. unse­rer Social-Media-Profile (nach­fol­gend zusam­men­fas­send bezeich­net als “Online­an­ge­bot“).

Stand: 29. Juli 2019

Ver­ant­wort­li­cher

Manuel Scheidegger/ Argu­men­ted Reality
Burg­str. 4
37073 Göt­tin­gen Deutschland

Ver­tre­tungs­be­rech­tigte Per­so­nen: Manuel Scheidegger

E‑Mail-Adresse: manuel@argumentedreality.de

Impres­sum: https://www.argumentedreality.de/impressum/

 

Über­sicht der Verarbeitungen

Die nach­fol­gende Über­sicht fasst die Arten der ver­ar­bei­te­ten Daten und die Zwe­cke ihrer Ver­ar­bei­tung zusam­men und ver­weist auf die betrof­fe­nen Personen.

Arten der ver­ar­bei­te­ten Daten

  • Bestands­da­ten (Namen, Adres­sen, etc.).
  • Inhalts­da­ten (Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos).
  • Kon­takt­da­ten (E‑Mail, Telefonnummern).
  • Meta-/Kommunikationsdaten (Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Nut­zungs­da­ten (besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffszeiten).
  • Ver­trags­da­ten (Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kundenkategorie).
  • Zah­lungs­da­ten (Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zahlungshistorie).

Kate­go­rien betrof­fe­ner Personen

  • Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Inter­es­sen­ten.
  • Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Nut­zer (Web­site­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).

Zwe­cke der Verarbeitung

  • Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Direkt­mar­ke­ting (per E‑Mail oder postalisch).
  • Feed­back (Sam­meln von Feed­back, z.B. via Formular).
  • Inter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Marketing.
  • Kon­takt­an­fra­gen und Kommunikation.
  • Kon­ver­si­ons­mes­sung (Mes­sung der Effek­ti­vi­tät von Marketingmaßnahmen).
  • Pro­filing (Erstel­len von Pro­fi­len der Nutzer).
  • Remar­ke­ting.
  • Reich­wei­ten­mes­sung (Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besucher).
  • Sicher­heits­maß­nah­men.
  • Tracking (Interessens-/verhaltensbezogenes Pro­filing, Cookies).
  • Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Service.
  • Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.

Maß­geb­li­che Rechtsgrundlagen

Im Fol­gen­den tei­len wir die Rechts­grund­la­gen der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO), auf deren Basis wir die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­ten, mit. Bitte beach­ten Sie, dass zusätz­lich zu den Rege­lun­gen der DSGVO die natio­na­len Daten­schutz­vor­ga­ben in Ihrem bzw. unse­rem Wohn- und Sitz­land gel­ten können.

  • Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) — Die betrof­fene Per­son hat ihre Ein­wil­li­gung zu der Ver­ar­bei­tung der sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten für einen oder meh­rere bestimmte Zwe­cke gegeben.
  • Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) — Die Ver­ar­bei­tung ist für die Erfül­lung eines Ver­trags, des­sen Ver­trags­par­tei die betrof­fene Per­son ist, oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men erfor­der­lich, die auf Anfrage der betrof­fe­nen Per­son erfolgen.
  • Recht­li­che Ver­pflich­tung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) — Die Ver­ar­bei­tung ist zur Erfül­lung einer recht­li­chen Ver­pflich­tung erfor­der­lich, der der Ver­ant­wort­li­che unterliegt.
  • Schutz lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO) — Die Ver­ar­bei­tung ist erfor­der­lich, um lebens­wich­tige Inter­es­sen der betrof­fe­nen Per­son oder einer ande­ren natür­li­chen Per­son zu schützen.
  • Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) — Die Ver­ar­bei­tung ist zur Wah­rung der berech­tig­ten Inter­es­sen des Ver­ant­wort­li­chen oder eines Drit­ten erfor­der­lich, sofern nicht die Inter­es­sen oder Grund­rechte und Grund­frei­hei­ten der betrof­fe­nen Per­son, die den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten erfor­dern, überwiegen.

Natio­nale Daten­schutz­re­ge­lun­gen in Deutsch­land: Zusätz­lich zu den Daten­schutz­re­ge­lun­gen der Datenschutz-Grundverordnung gel­ten natio­nale Rege­lun­gen zum Daten­schutz in Deutsch­land. Hierzu gehört ins­be­son­dere das Gesetz zum Schutz vor Miss­brauch per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bei der Daten­ver­ar­bei­tung (Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz – BDSG). Das BDSG ent­hält ins­be­son­dere Spe­zi­al­re­ge­lun­gen zum Recht auf Aus­kunft, zum Recht auf Löschung, zum Wider­spruchs­recht, zur Ver­ar­bei­tung beson­de­rer Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, zur Ver­ar­bei­tung für andere Zwe­cke und zur Über­mitt­lung sowie auto­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dungs­fin­dung im Ein­zel­fall ein­schließ­lich Pro­filing. Des Wei­te­ren regelt es die Daten­ver­ar­bei­tung für Zwe­cke des Beschäf­ti­gungs­ver­hält­nis­ses (§ 26 BDSG), ins­be­son­dere im Hin­blick auf die Begrün­dung, Durch­füh­rung oder Been­di­gung von Beschäf­ti­gungs­ver­hält­nis­sen sowie die Ein­wil­li­gung von Beschäf­tig­ten. Fer­ner kön­nen Lan­des­da­ten­schutz­ge­setze der ein­zel­nen Bun­des­län­der zur Anwen­dung gelangen.

Sicher­heits­maß­nah­men

Wir tref­fen nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Tech­nik, der Imple­men­tie­rungs­kos­ten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung sowie der unter­schied­li­chen Ein­tritts­wahr­schein­lich­kei­ten und des Aus­ma­ßes der Bedro­hung der Rechte und Frei­hei­ten natür­li­cher Per­so­nen geeig­nete tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men, um ein dem Risiko ange­mes­se­nes Schutz­ni­veau zu gewährleisten.

Zu den Maß­nah­men gehö­ren ins­be­son­dere die Siche­rung der Ver­trau­lich­keit, Inte­gri­tät und Ver­füg­bar­keit von Daten durch Kon­trolle des phy­si­schen und elek­tro­ni­schen Zugangs zu den Daten als auch des sie betref­fen­den Zugriffs, der Ein­gabe, der Wei­ter­gabe, der Siche­rung der Ver­füg­bar­keit und ihrer Tren­nung. Des Wei­te­ren haben wir Ver­fah­ren ein­ge­rich­tet, die eine Wahr­neh­mung von Betrof­fe­nen­rech­ten, die Löschung von Daten und Reak­tio­nen auf die Gefähr­dung der Daten gewähr­leis­ten. Fer­ner berück­sich­ti­gen wir den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bereits bei der Ent­wick­lung bzw. Aus­wahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fah­ren ent­spre­chend dem Prin­zip des Daten­schut­zes, durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Voreinstellungen.

SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unser Online-Angebot über­mit­tel­ten Daten zu schüt­zen, nut­zen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erken­nen der­art ver­schlüs­selte Ver­bin­dun­gen an dem Prä­fix https:// in der Adress­zeile Ihres Browsers.

Über­mitt­lung und Offen­ba­rung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten

Im Rah­men unse­rer Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stel­len, Unter­neh­men, recht­lich selbst­stän­dige Orga­ni­sa­ti­ons­ein­hei­ten oder Per­so­nen über­mit­telt oder sie ihnen gegen­über offen­ge­legt wer­den. Zu den Emp­fän­gern die­ser Daten kön­nen z.B. Zah­lungs­in­sti­tute im Rah­men von Zah­lungs­vor­gän­gen, mit IT-Aufgaben beauf­tragte Dienst­leis­ter oder Anbie­ter von Diens­ten und Inhal­ten, die in eine Web­seite ein­ge­bun­den wer­den, gehö­ren. In sol­chen Fall beach­ten wir die gesetz­li­chen Vor­ga­ben und schlie­ßen ins­be­son­dere ent­spre­chende Ver­träge bzw. Ver­ein­ba­run­gen, die dem Schutz Ihrer Daten die­nen, mit den Emp­fän­gern Ihrer Daten ab.

Daten­über­mitt­lung inner­halb der Orga­ni­sa­tion: Wir kön­nen per­so­nen­be­zo­gene Daten an andere Stel­len inner­halb unse­rer Orga­ni­sa­tion über­mit­teln oder ihnen den Zugriff auf diese Daten gewäh­ren. Sofern diese Wei­ter­gabe zu admi­nis­tra­ti­ven Zwe­cken erfolgt, beruht die Wei­ter­gabe der Daten auf unse­ren berech­tig­ten unter­neh­me­ri­schen und betriebs­wirt­schaft­li­chen Inter­es­sen oder erfolgt, sofern sie Erfül­lung unse­rer ver­trags­be­zo­ge­nen Ver­pflich­tun­gen erfor­der­lich ist oder wenn eine Ein­wil­li­gung der Betrof­fe­nen oder eine gesetz­li­che Erlaub­nis vorliegt.

Ein­satz von Cookies

Als “Coo­kies“ wer­den kleine Dateien bezeich­net, die auf Gerä­ten der Nut­zer gespei­chert wer­den. Mit­tels Coo­kies kön­nen unter­schied­li­che Anga­ben gespei­chert wer­den. Zu den Anga­ben kön­nen z.B. die Sprach­ein­stel­lun­gen auf einer Web­seite, der Log­in­sta­tus, ein Waren­korb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde, gehören.

Coo­kies wer­den im Regel­fall auch dann ein­ge­setzt, wenn die Inter­es­sen eines Nut­zers oder sein Ver­hal­ten (z.B. Betrach­ten bestimm­ter Inhalte, Nut­zen von Funk­tio­nen etc.) auf ein­zel­nen Web­sei­ten in einem Nut­zer­pro­fil gespei­chert wer­den. Sol­che Pro­file die­nen dazu, den Nut­zern z.B. Inhalte anzu­zei­gen, die ihren poten­ti­el­len Inter­es­sen ent­spre­chen. Die­ses Ver­fah­ren wird auch als “Tracking”, d.h., Nach­ver­fol­gung der poten­ti­el­len Inter­es­sen der Nut­zer bezeich­net. Zu dem Begriff der Coo­kies zäh­len wir fer­ner andere Tech­no­lo­gien, die die glei­chen Funk­tio­nen wie Coo­kies erfül­len (z.B., wenn Anga­ben der Nut­zer anhand pseud­ony­mer Online­kenn­zeich­nun­gen gespei­chert wer­den, auch als “Nutzer-IDs” bezeichnet).

Soweit wir Coo­kies oder “Tracking”-Technologien ein­set­zen, infor­mie­ren wir Sie geson­dert in unse­rer Datenschutzerklärung.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Auf wel­cher Rechts­grund­lage wir Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten mit Hilfe von Coo­kies ver­ar­bei­ten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Ein­wil­li­gung bit­ten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nut­zung von Coo­kies ein­wil­li­gen, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten die erklärte Ein­wil­li­gung. Andern­falls wer­den die mit­hilfe von Coo­kies ver­ar­bei­te­ten Daten auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (z.B. an einem betriebs­wirt­schaft­li­chen Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes und des­sen Ver­bes­se­rung) ver­ar­bei­tet oder, wenn der Ein­satz von Coo­kies erfor­der­lich ist, um unsere ver­trag­li­chen Ver­pflich­tun­gen zu erfüllen.

Wider­ruf und Wider­spruch (Opt-Out): Unab­hän­gig davon, ob die Ver­ar­bei­tung auf Grund­lage einer Ein­wil­li­gung oder gesetz­li­chen Erlaub­nis erfolgt, haben Sie jeder­zeit die Mög­lich­keit, eine erteilte Ein­wil­li­gung zu wider­ru­fen oder der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu wider­spre­chen (zusam­men­fas­send als “Opt-Out” bezeichnet).

Sie kön­nen Ihren Wider­spruch zunächst mit­tels der Ein­stel­lun­gen Ihres Brow­sers erklä­ren, z.B., indem Sie die Nut­zung von Coo­kies deak­ti­vie­ren (wobei hier­durch auch die Funk­ti­ons­fä­hig­keit unse­res Online­an­ge­bo­tes ein­ge­schränkt wer­den kann).

Ein Wider­spruch gegen den Ein­satz von Coo­kies zu Zwe­cken des Online­mar­ke­tings kann mit­tels einer Viel­zahl von Diens­ten, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ oder gene­rell auf http://optout.aboutads.info erklärt werden.

Ver­ar­bei­tung von Cookie-Daten auf Grund­lage einer Ein­wil­li­gung: Bevor wir Daten im Rah­men der Nut­zung von Coo­kies ver­ar­bei­ten oder ver­ar­bei­ten las­sen, bit­ten wir die Nut­zer um eine jeder­zeit wider­ruf­bare Ein­wil­li­gung. Bevor die Ein­wil­li­gung nicht aus­ge­spro­chen wurde, wer­den allen­falls Coo­kies ein­ge­setzt, die für den Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes erfor­der­lich sind. Deren Ein­satz erfolgt auf der Grund­lage unse­res Inter­es­ses und des Inter­es­ses der Nut­zer an der erwar­te­ten Funk­ti­ons­fä­hig­keit unse­res Onlineangebotes.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kommunikationsdaten (Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (Web­site­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Kom­mer­zi­elle und geschäft­li­che Leistungen

Wir ver­ar­bei­ten Daten unse­rer Vertrags- und Geschäfts­part­ner, z.B. Kun­den und Inter­es­sen­ten (zusam­men­fas­send bezeich­net als “Ver­trags­part­ner”) im Rah­men von ver­trag­li­chen und ver­gleich­ba­ren Rechts­ver­hält­nis­sen sowie damit ver­bun­de­nen Maß­nah­men und im Rah­men der Kom­mu­ni­ka­tion mit den Ver­trags­part­nern (oder vor­ver­trag­lich), z.B., um Anfra­gen zu beantworten.

Diese Daten ver­ar­bei­ten wir zur Erfül­lung unse­rer ver­trag­li­chen Pflich­ten, zur Siche­rung unse­rer Rechte und zu Zwe­cken der mit die­sen Anga­ben ein­her­ge­hen­den Ver­wal­tungs­auf­ga­ben sowie der unter­neh­me­ri­schen Orga­ni­sa­tion. Die Daten der Ver­trags­part­ner geben wir im Rah­men des gel­ten­den Rechts nur inso­weit an Dritte wei­ter, als dies zu den vor­ge­nann­ten Zwe­cken oder zur Erfül­lung gesetz­li­cher Pflich­ten erfor­der­lich ist oder mit Ein­wil­li­gung der Ver­trags­part­ner erfolgt (z.B. an betei­ligte Telekommunikations‑, Transport- und sons­tige Hilfs­dienste sowie Sub­un­ter­neh­mer, Ban­ken, Steuer- und Rechts­be­ra­ter, Zah­lungs­dienst­leis­ter oder Steu­er­be­hör­den). Über wei­tere Ver­ar­bei­tungs­for­men, z.B. zu Zwe­cken des Mar­ke­tings, wer­den die Ver­trags­part­ner im Rah­men die­ser Daten­schutz­er­klä­rung informiert.

Wel­che Daten für die vor­ge­nann­ten Zwe­cke erfor­der­lich sind, tei­len wir den Ver­trags­part­nern vor oder im Rah­men der Daten­er­he­bung, z.B. in Online­for­mu­la­ren, durch beson­dere Kenn­zeich­nung (z.B. Far­ben) bzw. Sym­bole (z.B. Stern­chen o.ä.), oder per­sön­lich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetz­li­cher Gewährleistungs- und ver­gleich­ba­rer Pflich­ten, d.h., grund­sätz­lich nach Ablauf von 4 Jah­ren, es sei denn, dass die Daten in einem Kun­den­konto gespei­chert wer­den, z.B., solange sie aus gesetz­li­chen Grün­den der Archi­vie­rung auf­be­wahrt wer­den müs­sen (z.B. für Steu­er­zwe­cke im Regel­fall 10 Jahre). Daten, die uns im Rah­men eines Auf­trags durch den Ver­trags­part­ner offen­ge­legt wur­den, löschen wir ent­spre­chend den Vor­ga­ben des Auf­trags, grund­sätz­lich nach Ende des Auftrags.

Soweit wir zur Erbrin­gung unse­rer Leis­tun­gen Dritt­an­bie­ter oder Platt­for­men ein­set­zen, gel­ten im Ver­hält­nis zwi­schen den Nut­zern und den Anbie­tern die Geschäfts­be­din­gun­gen und Daten­schutz­hin­weise der jewei­li­gen Dritt­an­bie­ter oder Plattformen.

Agen­tur­dienst­leis­tun­gen: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kun­den im Rah­men unse­rer ver­trag­li­chen Leis­tun­gen, zu denen z.B. kon­zep­tio­nelle und stra­te­gi­sche Bera­tung, Kam­pa­gnen­pla­nung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder ‑pflege, Umset­zung von Kam­pa­gnen und Pro­zes­sen, Hand­ling, Ser­ver­ad­mi­nis­tra­tion, Datenanalyse/ Bera­tungs­leis­tun­gen und Schu­lungs­leis­tun­gen gehö­ren können.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (Namen, Adres­sen, etc.), Zah­lungs­da­ten (Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­his­to­rie), Kon­takt­da­ten (E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Ver­trags­da­ten (Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kundenkategorie).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Inter­es­sen­ten, Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Büro- und Orga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren, Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Recht­li­che Ver­pflich­tung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Bereit­stel­lung des Online­an­ge­bo­tes und Webhosting

Um unser Online­an­ge­bot sicher und effi­zi­ent bereit­stel­len zu kön­nen, neh­men wir die Leis­tun­gen von einem oder meh­re­ren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Ser­vern (bzw. von ihnen ver­wal­te­ten Ser­vern) das Online­an­ge­bot abge­ru­fen wer­den kann. Zu die­sen Zwe­cken kön­nen wir Infrastruktur- und Platt­form­dienst­leis­tun­gen, Rechen­ka­pa­zi­tät, Spei­cher­platz und Daten­bank­dienste sowie Sicher­heits­leis­tun­gen und tech­ni­sche War­tungs­leis­tun­gen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rah­men der Bereit­stel­lung des Hosting­an­ge­bo­tes ver­ar­bei­te­ten Daten kön­nen alle die Nut­zer unse­res Online­an­ge­bo­tes betref­fen­den Anga­ben gehö­ren, die im Rah­men der Nut­zung und der Kom­mu­ni­ka­tion anfal­len. Hierzu gehö­ren regel­mä­ßig die IP-Adresse, die not­wen­dig ist, um die Inhalte von Online­an­ge­bo­ten an Brow­ser aus­lie­fern zu kön­nen, und alle inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes oder von Web­sei­ten getä­tig­ten Eingaben.

E‑Mail-Versand und ‑Hos­ting: Die von uns in Anspruch genom­me­nen Webhosting-Leistungen umfas­sen eben­falls den Ver­sand, den Emp­fang sowie die Spei­che­rung von E‑Mails. Zu die­sen Zwe­cken wer­den die Adres­sen der Emp­fän­ger sowie Absen­der als auch wei­tere Infor­ma­tio­nen betref­fend den E‑Mailversand (z.B. die betei­lig­ten Pro­vi­der) sowie die Inhalte der jewei­li­gen E‑Mails ver­ar­bei­tet. Die vor­ge­nann­ten Daten kön­nen fer­ner zu Zwe­cken der Erken­nung von SPAM ver­ar­bei­tet wer­den. Wir bit­ten darum, zu beach­ten, dass E‑Mails im Inter­net grund­sätz­lich nicht ver­schlüs­selt ver­sen­det wer­den. Im Regel­fall wer­den E‑Mails zwar auf dem Trans­port­weg ver­schlüs­selt, aber (sofern kein soge­nann­tes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren ein­ge­setzt wird) nicht auf den Ser­vern, von denen sie abge­sen­det und emp­fan­gen wer­den. Wir kön­nen daher für den Über­tra­gungs­weg der E‑Mails zwi­schen dem Absen­der und dem Emp­fang auf unse­rem Ser­ver keine Ver­ant­wor­tung übernehmen.

Erhe­bung von Zugriffs­da­ten und Log­files: Wir selbst (bzw. unser Web­hosting­an­bie­ter) erhe­ben Daten zu jedem Zugriff auf den Ser­ver (soge­nannte Ser­ver­log­files). Zu den Ser­ver­log­files kön­nen die Adresse und Name der abge­ru­fe­nen Web­sei­ten und Dateien, Datum und Uhr­zeit des Abrufs, über­tra­gene Daten­men­gen, Mel­dung über erfolg­rei­chen Abruf, Brow­ser­typ nebst Ver­sion, das Betriebs­sys­tem des Nut­zers, Refer­rer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regel­fall IP-Adressen und der anfra­gende Pro­vi­der gehören.

Die Ser­ver­log­files kön­nen zum einen zu Zwe­cken der Sicher­heit ein­ge­setzt wer­den, z.B., um eine Über­las­tung der Ser­ver zu ver­mei­den (ins­be­son­dere im Fall von miss­bräuch­li­chen Angrif­fen, soge­nann­ten DDoS-Attacken) und zum ande­ren, um die Aus­las­tung der Ser­ver und ihre Sta­bi­li­tät sicherzustellen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Inhalts­da­ten (Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Nut­zungs­da­ten (besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kommunikationsdaten (Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (Web­site­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Online­mar­ke­ting

Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­gene Daten zu Zwe­cken des Online­mar­ke­tings, wor­un­ter ins­be­son­dere die Dar­stel­lung von wer­ben­den und sons­ti­gen Inhal­ten (zusam­men­fas­send als “Inhalte” bezeich­net) anhand poten­ti­el­ler Inter­es­sen der Nut­zer sowie die Mes­sung ihrer Effek­ti­vi­tät fallen.

Zu die­sen Zwe­cken wer­den soge­nannte Nut­zer­pro­file ange­legt und in einer Datei (soge­nannte “Coo­kie”) gespei­chert oder ähn­li­che Ver­fah­ren genutzt, mit­tels derer die für die Dar­stel­lung der vor­ge­nann­ten Inhalte rele­vante Anga­ben zum Nut­zer gespei­chert wer­den. Zu die­sen Anga­ben kön­nen z.B. betrach­tete Inhalte, besuchte Web­sei­ten, genutzte Onlinenetz­werke, aber auch Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner und tech­ni­sche Anga­ben, wie der ver­wen­dete Brow­ser, das ver­wen­dete Com­pu­ter­sys­tem sowie Anga­ben zu Nut­zungs­zei­ten gehö­ren. Sofern Nut­zer in die Erhe­bung ihrer Stand­ort­da­ten ein­ge­wil­ligt haben, kön­nen auch diese ver­ar­bei­tet werden.

Es wer­den eben­falls die IP-Adressen der Nut­zer gespei­chert. Jedoch nut­zen wir IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseud­ony­mi­sie­rung durch Kür­zung der IP-Adresse) zum Schutz der Nut­zer. Gene­rell wer­den im Rah­men des Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren keine Klar­da­ten der Nut­zer (wie z.B. E‑Mail-Adressen oder Namen) gespei­chert, son­dern Pseud­onyme. D.h., wir als auch die Anbie­ter der Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren ken­nen nicht die tat­säch­lich Iden­ti­tät der Nut­zer, son­dern nur die in deren Pro­fi­len gespei­cher­ten Angaben.

Die Anga­ben in den Pro­fi­len wer­den im Regel­fall in den Coo­kies oder mit­tels ähn­li­cher Ver­fah­ren gespei­chert. Diese Coo­kies kön­nen spä­ter gene­rell auch auf ande­ren Web­sei­ten die das­selbe Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren ein­set­zen, aus­ge­le­sen und zu Zwe­cken der Dar­stel­lung von Inhal­ten ana­ly­siert als auch mit wei­te­ren Daten ergänzt und auf dem Ser­ver des Online­mar­ke­ting­ver­fah­rens­an­bie­ters gespei­chert werden.

Aus­nahms­weise kön­nen Klar­da­ten den Pro­fi­len zuge­ord­net wer­den. Das ist der Fall, wenn die Nut­zer z.B. Mit­glie­der eines sozia­len Netz­werks sind, des­sen Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren wir ein­set­zen und das Netz­werk die Pro­file der Nut­zer im den vor­ge­nann­ten Anga­ben ver­bin­det. Wir bit­ten darum, zu beach­ten, dass Nut­zer mit den Anbie­tern zusätz­li­che Abre­den, z.B. durch Ein­wil­li­gung im Rah­men der Regis­trie­rung, tref­fen können.

Wir erhal­ten grund­sätz­lich nur Zugang zu zusam­men­ge­fass­ten Infor­ma­tio­nen über den Erfolg unse­rer Wer­be­an­zei­gen. Jedoch kön­nen wir im Rah­men soge­nann­ter Kon­ver­si­ons­mes­sun­gen prü­fen, wel­che unse­rer Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren zu einer soge­nann­ten Kon­ver­sion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Ver­trags­schluss mit uns. Die Kon­ver­si­ons­mes­sung wird alleine zur Ana­lyse des Erfolgs unse­rer Mar­ke­ting­maß­nah­men verwendet.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Ansons­ten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kommunikationsdaten (Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (Web­site­be­su­cher, Nut­zer von Online­diens­ten), Interessenten.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Tracking (Interessens-/verhaltensbezogenes Pro­filing, Coo­kies), Remar­ke­ting, Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung, Inter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Mar­ke­ting, Pro­filing (Erstel­len von Pro­fi­len der Nut­zer), Kon­ver­si­ons­mes­sung (Mes­sung der Effek­ti­vi­tät von Mar­ke­ting­maß­nah­men), Reich­wei­ten­mes­sung (Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besucher).
  • Sicher­heits­maß­nah­men: IP-Masking (Pseud­ony­mi­sie­rung der IP-Adresse).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Wir ver­wei­sen auf die Daten­schutz­hin­weise der jewei­li­gen Anbie­ter und die zu den Anbie­tern ange­ge­be­nen Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (sog. \“Opt-Out\”). Sofern keine expli­zite Opt-Out-Möglichkeit ange­ge­ben wurde, besteht zum einen die Mög­lich­keit, dass Sie Coo­kies in den Ein­stel­lun­gen Ihres Brow­sers abschal­ten. Hier­durch kön­nen jedoch Funk­tio­nen unse­res Online­an­ge­bo­tes ein­ge­schränkt wer­den. Wir emp­feh­len daher zusätz­lich die fol­gen­den Opt-Out-Möglichkeiten, die zusam­men­fas­send auf jewei­lige Gebiete gerich­tet ange­bo­ten werden:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.

    c) USA: https://www.aboutads.info/choices.

    d) Gebiets­über­grei­fend: http://optout.aboutads.info.

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Plugins und ein­ge­bet­tete Funk­tio­nen sowie Inhalte

Wir bin­den in unser Online­an­ge­bot Funktions- und Inhalts­ele­mente ein, die von den Ser­vern ihrer jewei­li­gen Anbie­ter (nach­fol­gend bezeich­net als “Dritt­an­bie­ter”) bezo­gen wer­den. Dabei kann es sich zum Bei­spiel um Gra­fi­ken, Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Bei­träge han­deln (nach­fol­gend ein­heit­lich bezeich­net als “Inhalte”).

Die Ein­bin­dung setzt immer vor­aus, dass die Dritt­an­bie­ter die­ser Inhalte die IP-Adresse der Nut­zer ver­ar­bei­ten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Brow­ser sen­den könn­ten. Die IP-Adresse ist damit für die Dar­stel­lung die­ser Inhalte oder Funk­tio­nen erfor­der­lich. Wir bemü­hen uns, nur sol­che Inhalte zu ver­wen­den, deren jewei­lige Anbie­ter die IP-Adresse ledig­lich zur Aus­lie­fe­rung der Inhalte ver­wen­den. Dritt­an­bie­ter kön­nen fer­ner soge­nannte Pixel-Tags (unsicht­bare Gra­fi­ken, auch als “Web Beacons” bezeich­net) für sta­tis­ti­sche oder Mar­ke­ting­zwe­cke ver­wen­den. Durch die “Pixel-Tags” kön­nen Infor­ma­tio­nen, wie der Besu­cher­ver­kehr auf den Sei­ten die­ser Web­seite, aus­ge­wer­tet wer­den. Die pseud­ony­men Infor­ma­tio­nen kön­nen fer­ner in Coo­kies auf dem Gerät der Nut­zer gespei­chert wer­den und unter ande­rem tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum Brow­ser und zum Betriebs­sys­tem, zu ver­wei­sen­den Web­sei­ten, zur Besuchs­zeit sowie wei­tere Anga­ben zur Nut­zung unse­res Online­an­ge­bo­tes ent­hal­ten als auch mit sol­chen Infor­ma­tio­nen aus ande­ren Quel­len ver­bun­den werden.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Ansons­ten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kommunikationsdaten (Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (Web­site­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit, Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Service.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

  • Google Fonts: Wir bin­den die Schrift­ar­ten (\“Google Fonts\”) des Anbie­ters Google ein, wobei die Daten der Nut­zer allein zu Zwe­cken der Dar­stel­lung der Schrift­ar­ten im Brow­ser der Nut­zer ver­wen­det wer­den. Die Ein­bin­dung erfolgt auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer tech­nisch siche­ren, war­tungs­freien und effi­zi­en­ten Nut­zung von Schrift­ar­ten, deren ein­heit­li­cher Dar­stel­lung sowie unter Berück­sich­ti­gung mög­li­cher lizenz­recht­li­cher Restrik­tio­nen für deren Ein­bin­dung. Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://fonts.google.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Pri­vacy Shield (Gewähr­leis­tung Daten­schutz­ni­veau bei Ver­ar­bei­tung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active.

Löschung von Daten

Die von uns ver­ar­bei­te­ten Daten wer­den nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben gelöscht, sobald deren zur Ver­ar­bei­tung erlaub­ten Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen wer­den oder sons­tige Erlaub­nisse ent­fal­len (z.B., wenn der Zweck der Ver­ar­bei­tung die­ser Daten ent­fal­len ist oder sie für den Zweck nicht erfor­der­lich sind).

Sofern die Daten nicht gelöscht wer­den, weil sie für andere und gesetz­lich zuläs­sige Zwe­cke erfor­der­lich sind, wird deren Ver­ar­bei­tung auf diese Zwe­cke beschränkt. D.h., die Daten wer­den gesperrt und nicht für andere Zwe­cke ver­ar­bei­tet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steu­er­recht­li­chen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müs­sen oder deren Spei­che­rung zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rechte einer ande­ren natür­li­chen oder juris­ti­schen Per­son erfor­der­lich ist.

Wei­tere Hin­weise zu der Löschung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten kön­nen fer­ner im Rah­men der ein­zel­nen Daten­schutz­hin­weise die­ser Daten­schutz­er­klä­rung erfolgen.

Ände­rung und Aktua­li­sie­rung der Datenschutzerklärung

Wir bit­ten Sie, sich regel­mä­ßig über den Inhalt unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung zu infor­mie­ren. Wir pas­sen die Daten­schutz­er­klä­rung an, sobald die Ände­run­gen der von uns durch­ge­führ­ten Daten­ver­ar­bei­tun­gen dies erfor­der­lich machen. Wir infor­mie­ren Sie, sobald durch die Ände­run­gen eine Mit­wir­kungs­hand­lung Ihrer­seits (z.B. Ein­wil­li­gung) oder eine sons­tige indi­vi­du­elle Benach­rich­ti­gung erfor­der­lich wird.

Rechte der betrof­fe­nen Personen

Ihnen ste­hen als Betrof­fene nach der DSGVO ver­schie­dene Rechte zu, die sich ins­be­son­dere aus Art. 15 bis 18 und 21 DS-GVO ergeben:

  • Wider­spruchs­recht: Sie haben das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­de­ren Situa­tion erge­ben, jeder­zeit gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die auf­grund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Wider­spruch ein­zu­le­gen; dies gilt auch für ein auf diese Bestim­mun­gen gestütz­tes Pro­filing. Wer­den die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet, um Direkt­wer­bung zu betrei­ben, haben Sie das Recht, jeder­zeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zum Zwe­cke der­ar­ti­ger Wer­bung ein­zu­le­gen; dies gilt auch für das Pro­filing, soweit es mit sol­cher Direkt­wer­bung in Ver­bin­dung steht.
  • Wider­rufs­recht bei Ein­wil­li­gun­gen: Sie haben das Recht, erteilte Ein­wil­li­gun­gen jeder­zeit zu widerrufen.
  • Aus­kunfts­recht: Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung dar­über zu ver­lan­gen, ob betref­fende Daten ver­ar­bei­tet wer­den und auf Aus­kunft über diese Daten sowie auf wei­tere Infor­ma­tio­nen und Kopie der Daten ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vorgaben.
  • Recht auf Berich­ti­gung: Sie haben ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, die Ver­voll­stän­di­gung der Sie betref­fen­den Daten oder die Berich­ti­gung der Sie betref­fen­den unrich­ti­gen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung: Sie haben nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, zu ver­lan­gen, dass Sie betref­fende Daten unver­züg­lich gelöscht wer­den, bzw. alter­na­tiv nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben eine Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Daten­über­trag­bar­keit: Sie haben das Recht, Sie betref­fende Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben, nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben in einem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und maschi­nen­les­ba­ren For­mat zu erhal­ten oder deren Über­mitt­lung an einen ande­ren Ver­ant­wort­li­chen zu fordern.
  • Beschwerde bei Auf­sichts­be­hörde: Sie haben fer­ner nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, bei einer Auf­sichts­be­hörde, ins­be­son­dere in dem Mit­glied­staat Ihres gewöhn­li­chen Auf­ent­halts­orts, Ihres Arbeits­plat­zes oder des Orts des mut­maß­li­chen Ver­sto­ßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Begriffs­de­fi­ni­tio­nen

In die­sem Abschnitt erhal­ten Sie eine Über­sicht über die in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung ver­wen­de­ten Begriff­lich­kei­ten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz ent­nom­men und vor allem im Art. 4 DSGVO defi­niert. Die gesetz­li­chen Defi­ni­tio­nen sind ver­bind­lich. Die nach­fol­gen­den Erläu­te­run­gen sol­len dage­gen vor allem dem Ver­ständ­nis die­nen. Die Begriffe sind alpha­be­tisch sortiert.

  • Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung: “Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung” (eng­lisch “Con­ver­sion Tracking”) bezeich­net ein Ver­fah­ren, mit dem die Wirk­sam­keit von Mar­ke­ting­maß­nah­men fest­ge­stellt wer­den kann. Dazu wird im Regel­fall ein Coo­kie auf den Gerä­ten der Nut­zer inner­halb der Web­sites, auf denen die Mar­ke­ting­maß­nah­men erfol­gen gespei­chert und dann erneut auf der Ziel­web­site abge­ru­fen (z.B. kön­nen wir so nach­voll­zie­hen, ob die von uns auf ande­ren Web­sei­ten geschal­te­ten Anzei­gen erfolg­reich waren)
  • IP-Masking: Als „IP-Masking” wird eine Methode bezeich­net, bei der das letzte Oktett, d.h. die letz­ten bei­den Zah­len einer IP-Adresse gelöscht wer­den, damit die IP-Adresse nicht mehr der ein­deu­ti­gen Iden­ti­fi­zie­rung einer Per­son die­nen kön­nen. Daher ist das IP-Masking ein Mit­tel zur Pseud­ony­mi­sie­rung von Ver­ar­bei­tungs­ver­fah­ren, ins­be­son­dere im Onlinemarketing.
  • Inter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Mar­ke­ting: Von interessens- und/oder ver­hal­tens­be­zo­ge­nem Mar­ke­ting spricht man, wenn poten­ti­elle Inter­esse von Nut­zern an Anzei­gen und sons­ti­gen Inhal­ten mög­lichst genau vor­be­stimmt wer­den. Dies geschieht anhand von Anga­ben zu deren Vor­ver­hal­ten (z.B. Auf­su­chens und Ver­wei­lens auf bestimm­ten Web­sei­ten, Kauf­ver­hal­tens oder Inter­ak­tion mit ande­ren Nut­zern), die in einem sog. Pro­fil gespei­chert wer­den. Zu die­sen Zwe­cken wer­den im Regel­fall Coo­kies eingesetzt.
  • Kon­ver­si­ons­mes­sung: Kon­ver­si­ons­mes­sung ist ein Ver­fah­ren, mit dem die Wirk­sam­keit von Mar­ke­ting­maß­nah­men fest­ge­stellt wer­den kann. Dazu wird im Regel­fall ein Coo­kie auf den Gerä­ten der Nut­zer inner­halb der Web­sites, auf denen die Mar­ke­ting­maß­nah­men erfol­gen gespei­chert und dann erneut auf der Ziel­web­site abge­ru­fen (z.B. kön­nen wir so nach­voll­zie­hen, ob die von uns auf ande­ren Web­sei­ten geschal­te­ten Anzei­gen erfolg­reich waren).
  • Pro­filing: Als „Pro­filing“ wird jede Art der auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bezeich­net, die darin besteht, dass diese per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­wen­det wer­den, um bestimmte per­sön­li­che Aspekte, die sich auf eine natür­li­che Per­son bezie­hen (je nach Art des Pro­filings gehö­ren dazu Infor­ma­tio­nen betref­fend das Alter, das Geschlecht, Stand­ort­da­ten und Bewe­gungs­da­ten, Inter­ak­tion mit Web­sei­ten und deren Inhal­ten, Ein­kaufs­ver­hal­ten, sozia­len Inter­ak­tio­nen mit ande­ren Men­schen), zu ana­ly­sie­ren, zu bewer­ten oder um sie vor­her­zu­sa­gen (z.B. die Inter­es­sen an bestimm­ten Inhal­ten oder Pro­duk­ten, das Klick­ver­hal­ten auf einer Web­seite oder den Auf­ent­halts­ort). Zu Zwe­cken des Pro­filings wer­den häu­fig Coo­kies und Web-Beacons eingesetzt.
  • Reich­wei­ten­mes­sung : Die Reich­wei­ten­mes­sung (auch als Web Ana­ly­tics bezeich­net) dient der Aus­wer­tung der Besu­cher­ströme eines Online­an­ge­bo­tes und kann das Ver­hal­ten oder Inter­es­sen der Besu­cher an bestimm­ten Infor­ma­tio­nen, wie z.B. Inhal­ten von Web­sei­ten umfas­sen. Mit Hilfe der Reich­wei­ten­ana­lyse kön­nen Web­sit­e­inha­ber z.B. erken­nen, zu wel­cher Zeit Besu­cher ihre Web­seite besu­chen und für wel­che Inhalte sie sich inter­es­sie­ren. Dadurch kön­nen sie z.B. die Inhalte der Web­seite bes­ser auf die Bedürf­nisse ihrer Besu­cher opti­mie­ren. Zu Zwe­cken der Reich­wei­ten­ana­lyse wer­den häu­fig pseud­onyme Coo­kies und Web-Beacons ein­ge­setzt, um wie­der­keh­rende Besu­cher zu erken­nen und so genauere Ana­ly­sen zur Nut­zung eines Online­an­ge­bo­tes zu erhalten.
  • Remar­ke­ting: Vom „Remar­ke­ting“, bzw. „Retar­ge­ting“ spricht man, wenn z.B. zu Wer­be­zwe­cken ver­merkt wird, für wel­che Pro­dukte sich ein Nut­zer auf einer Web­seite inter­es­siert hat, um den Nut­zer auf ande­ren Web­sei­ten an diese Pro­dukte, z.B. in Wer­be­an­zei­gen, zu erinnern.
  • Tracking: Vom „Tracking“ spricht man, wenn das Ver­hal­ten von Nut­zern über meh­rere Online­an­ge­bote hin­weg nach­voll­zo­gen wer­den kann. Hier­bei wer­den im Regel­fall im Hin­blick auf die genutz­ten Online­an­ge­bote Verhaltens- und Inter­es­sens­in­for­ma­tio­nen in Coo­kies oder auf Ser­vern der Anbie­ter der Tracking­tech­no­lo­gien gespei­chert (sog. Pro­filing). Diese Infor­ma­tio­nen kön­nen anschlie­ßend z.B. dazu ein­ge­setzt wer­den, um den Nut­zern Wer­be­an­zei­gen anzu­zei­gen, die mut­maß­lich deren Inter­es­sen entsprechen.
  • Ver­ar­bei­tung: “Ver­ar­bei­tung” ist jeder mit oder ohne Hilfe auto­ma­ti­sier­ter Ver­fah­ren aus­ge­führ­ten Vor­gang oder jede sol­che Vor­gangs­reihe im Zusam­men­hang mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Daten, sei es erhe­ben, aus­wer­ten, spei­chern, über­mit­teln oder löschen.